В современном обществе, где предложение давно превысило спрос, и рынок перенасыщен, конкуренция товаров превратилась, по существу, в конкуренцию их рекламы. В борьбе за клиента все большую популярность среди производителей приобретают так называемые sales promotion - продвижение товара или стимулирование продаж.

Появление на рынке нового продукта, услуги или торговой марки, вне всякого сомнения, нуждается в информационной и рекламной поддержке. Для завоевания доверия клиента и увеличения продаж, преимущество промоушн-акций сегодня становится все более очевидным.

Термин "продвижение товара" (sales promotion) широко используется для описания целой группы мероприятий, обычно непродолжительных и, как правило, проводимых в местах его продажи или распространения.

Это дает возможность производителю не только предоставить полную информацию по товару, но и наглядно познакомить потребителя с его особенностями, принципами работы, отличием от других идентичных изделий, позволяет привлечь внимание покупателя именно к продвигаемому продукту.

Вышесказанное в полной мере относится и к интенсивно развивающемуся рынку лекарственных средств и изделий медицинского назначения.

То, что работа по продвижению товара стала необыкновенно популярной в последние годы на фармацевтическом рынке, происходит в силу следующих причин:

· Многих заказчиков пугает стоимость рекламных кампаний в СМИ (например, на ТВ). Они стремятся найти формы стимулирования спроса, наиболее выгодные экономически.

· Увеличивается количество крупных аптечных сетей. Возрастает необходимость в наступательной рекламе конкурирующих препаратов, расположенных рядом на полке. Продвижение интересно как розничным торговцам, так и конечным потребителям.

· Акции по продвижению можно проводить непосредственно в аптеках.

· Положительная сторона продвижения - это сближение производителя с розничной торговлей. Реклама работает где-то вдалеке, тогда как продвижение личностно ориентировано.

· В акции по продвижению могут быть включены некоторые элементы шоу (конкурсы, дегустации, лотереи, выдача подарка сразу же в момент покупки), побуждающие покупателя к действию как участника происходящего. Это существенно отличается от рекламы, просто назойливо призывающей к покупке.

Суть каждой отдельно взятой рекламной акции - совокупность действий, направленных на сближение с конкретной аудиторией с целью завоевания доверия клиентов и своей продукции.

Акции по продвижению товара, проводимые в местах его продажи, расширяют для потребителя возможность выбора, и провоцируют людей на пробные покупки.

Разумеется, для грамотного и успешного проведения промоушн-акции требуется существенная затрата усилий, так как из-за неправильного воплощения она может не принести желаемых результатов.

Поэтому так важно доверить ее организацию профессионалу - специализированному рекламному агентству, которое сможет гарантировать планирование мероприятий (распределение времени и очередности действий), определение степени привлекательности и значимости места проведения акции, разработку предложения для конкретной целевой аудитории, обеспечит интенсивную подготовку и обучение персонала ("техника продаж", "искусство общения", "правила работы с клиентом"), осуществит контроль и оценку эффективности проведенной работы.

Подготовленный промо-персонал, имеющий медицинское и фармацевтическое образование, осуществляя непосредственный контакт с потребителем, должен соответствовать определенным стандартам, включающим внешний вид, знание достоинств данного товара, особенностей его потребления и отличия от конкурентов, умение привлечь покупателя, выгодно представить продукцию и побудить сделать покупку.

Только высокий профессионализм, всестороннее знание фармацевтического рынка, рациональное использование материалов, приемов и методов, постоянное обучение и контроль работы персонала, позволит компании, взявшей на себя разработку и проведение акции, добиться выполнения поставленных задач и наглядно представить sales promotion, как один из наиболее быстрых и эффективных способов продвижения медицинских препаратов.